200個社區與高校青年志愿服務隊結對

　　近日，一場別開生面的課后服務活動在倉山區洪灣社區舉行，福建師范大學“益課童行”志愿服務隊來到現場，為小朋友們帶來手作、閱讀等志愿服務。

　　帶隊老師介紹，“益課童行”是以兒童教育為主的校級志愿服務品牌項目，已開展了7年?！盎顒右话惆才旁谥苣?，志愿者發揮專長，為結對社區的孩子提供美育、德育、體育等課后服務，既助力‘雙減’政策落實，減輕家長看娃負擔，又為大學生提供了檢驗學習成效的平臺，很受家長和志愿者歡迎?！薄　私?，經過兩年推廣，目前全市已有約200個社區與多所在榕高校青年志愿服務隊建立結對關系。服務隊充分發揮高校專業特長與人力資源優勢，圍繞社區重點工作為居民提供服務。其中，僅福建師范大學就與25個社區合作，開展27個志愿服務項目，常態化為社區兒童提供課后服務。

　　“小眼睛”助學團隊志愿者走進臨湖社區開展活動。

　　高校青年志愿服務，是福州一道亮麗的風景。在剛剛結束的第一屆中國僑智發展大會上，200名青年志愿者為來賓提供了1.1萬小時的優質服務，高效助力大會順利舉行。年初至今，數字中國建設峰會、2023世界航海裝備大會、2023福州馬拉松賽等多場大型賽會，為大學生參與志愿服務提供了良好平臺。但賽會畢竟有限，日常如何方便大學生就近參與志愿服務？近兩年，團省委聯合團市委試點開展了在榕高校青年志愿服務隊與社區結對共建活動，成效不小，得到各方認可，但困難也不少。記者近日對此進行了調查。

　　現場探訪

　　社區打造特色 高校發揮特長

　　2023年12月23日，正值周末，倉山金洲社區十分熱鬧，老人們來到這里，期盼著“大學生老師”教他們養生知識。金洲社區黨委副書記于美玲說：“這些大學生來自福建醫科大學康復志愿服務隊，在我們社區建立了社會實踐基地，常態化開展健康科普講座，很受老年人歡迎?！?/p>

　　記者看到，這次課程的內容是“預防老年人跌倒”。大學生們帶來了他們打造的“老搖滾”老年身心活化科技儀器，帶著老人們歡快做游戲?！伴_展服務前，我們會在老師指導下，與社區負責人溝通，一起策劃服務內容，并定期培訓志愿者?；顒咏Y束后會及時復盤，為下次開展活動積累經驗。把課堂知識融入社區志愿服務實踐，每次都能感受到老人們對健康的渴求，我們受益匪淺，特別有成就感?！敝驹刚?、康復治療專業學生吳澤鵬說。

　　72歲的倪細金每課必到，她說志愿者教的東西非常實用，既有日常身心功能鍛煉維護操，也有心肺呼吸訓練、失智癥的預防、老年人跌倒的預防、腦卒中的預防、身體機能的評估診斷等?！拔覉猿职粗驹刚呓涛业姆椒ㄗ龊帽＝?，現在去醫院的頻率少多了，也更少依賴藥物了。平常帶居民練習八段錦時，我會把學到的教給大家，讓大家一起健健康康?！?/p>

　　老人多，教保健知識最受歡迎；小孩多，教閱讀家長最愛；老舊小區，需有助力社區面貌改善的服務；高端小區，需要打通鄰里隔閡的服務……社區有特色，高校有特長，用我的特長服務你的特色，結果必然是雙贏。

　　在晉安區新店鎮臨湖社區，有一個社區孩子喜愛的活動——“閱享臨湖 科普相伴”，項目實施方是福建理工大學“小眼睛”助學團隊志愿者。

　　臨湖社區黨總支書記羅晶說，社區有個臨湖書院，就在琴亭湖邊，它由社區文體活動中心改建而成，鬧中取靜，環境宜人。書院面積近700平方米，內有各方捐贈的書籍近3000冊?！吧鐓^周邊幼兒園和中小學多，書院建起來后，我們就考慮如何請志愿者來引導小朋友閱讀，把公益閱讀打造成社區文明建設的一個品牌?！?/p>

　　通過團省委和團市委牽線，“小眼睛”團隊進來了。福建理工大學公共事業管理專業大三學生王晨告訴記者，他們團隊與多個社區合作，擅長對3歲~10歲兒童提供科學閱讀、自然教育等兒童素養教育公益服務?！案R湖社區的合作非常愉快，社區不僅指定專人統籌協調每月的閱讀活動，通知小朋友來參加，還支付物料和志愿者往返車費。最開始我們只是帶小朋友閱讀，后來根據社區需要和專業特色，增加了融入公益閱讀的科普實踐，引導小朋友豐富認知、增強動手能力。到現在已經開展9次活動，參與的志愿者有72人次，累計服務兒童243人次?！?/p>

　　羅晶說，非常感謝大學生志愿者為社區帶來了濃濃書香，社區的“花香怡人 書香致遠”臨湖書院項目今年入選福建省全民閱讀優秀項目。

　　多方聲音

　　志愿服務進社區 需加快補齊短板

　　社區缺人，大學生志愿服務缺平臺，社區與高校合作是解決問題的最優解。但是記者采訪時發現，“區校共建”面臨不少困難，有的來自社區，有的來自高校，有的來自大學生。

　　從社區方面來說，大多數社區對志愿服務提供的保障很有限，像臨湖社區這樣能給足人財物支持的并不多。鼓樓區洪山鎮怡山社區副主任韓琳達坦言，怡山社區團委與志愿服務這兩塊都沒有專項經費，開展活動往往用的是社區固有活動場所與設施，有時還要向共建單位求助出場地、出物資。然而，社區能為志愿者提供的只有帳篷、桌椅、紅馬甲、飲用水、應急藥物、充電設施以及計算志愿服務時長、推薦優秀志愿者等基礎保障。

　　“目前跟我們結對的主要是轄區內的福州大學至誠學院青年志愿服務團隊。他們提供的是家電維修、青少年課業輔導等服務，居民們對志愿者的表現非常滿意。不過，居民的需求遠不止這些?！表n琳達說，社區也想與大學城內更多高校合作，但從那邊過來路途較遠，存在一定的安全隱患。社區難以給志愿者報銷車費或幫他們購買人身意外傷害類保險，為了減少麻煩，只好放棄更多想法。

　　從高校方面來說，有的志愿服務隊專業性太強，提供的服務相對高端，難以匹配社區居民的需求，出現服務隊進社區受冷落的尷尬現象。

　　閩江學院計算機與控制工程學院輔導員哈婧雯說，她是志愿服務隊“計控維C易站”的指導老師，這個項目主要是義務維修電腦、普及網絡安全知識?！?年來開展志愿服務186次，累計維修1426臺智能設備，服務對象主要是閩江學院在校師生及閩侯縣圖書館讀者。我們也很想走進更多社區，用專業知識服務更多居民，但進到蒼霞社區、寧化社區等老年人多的小區，經常門可羅雀，因為使用電腦的老人并不多，對電腦維修需求很少。他們倒是對于手機貼膜、咨詢手機使用方法等服務需求更多，難免讓我們計算機專業志愿者有些‘英雄無用武之地’的遺憾?！?/p>

　　從大學生方面來說，少數學生對進社區志愿服務認識不到位，有的功利心過重，并未真心投入，更別提會發現居民的真正需求。有的就想滿足完成考核或評先評優需要，做完了就退出，導致團隊渙散，志愿服務項目無法持續。

　　市青年志愿者協會秘書長方長金說，在她多年與大學生志愿服務團隊打交道過程中，也遇到過這種學生?！八麄冎驹阜找庾R不足，缺乏責任感和團隊合作精神，對自己的未來也缺乏規劃。針對這種現象，需要從多方面進行培養?！?/p>

　　福建理工大學志愿者進社區繪制墻畫。

　　應對之策

　　聚焦居民需求 區校雙向奔赴

　　在進社區提供志愿服務的高校中，福建師范大學是最受歡迎學校之一，學校甚至出臺文件規范來推動這項工作。該校團委文體實踐部副科長朱潔瑜說：“我們的團隊受歡迎，因為提供的服務是居民所需。其實，并不是一開始所有服務都是專業對口，有些服務是我們根據社區需求量身打造的?！?/p>

　　福建師大“益課童行”志愿服務有一個關于青少年參與社會治理的板塊，這就是根據社區需要新增的?！拔覀冞M倉山區建新鎮洪灣社區服務時，社區干部說，常設的興趣課程孩子們基本上接觸過，而社會治理這塊是熱點，孩子們比較少接觸，會感興趣?！?/p>

　　但是福建師大沒有社會治理相關專業，怎么辦？“有心去做，辦法總比困難多，我們一位校級青年志愿者協會干事主動擔下這個課題。他一邊在網上自學，一邊去其他社區考察，梳理各地先進經驗，還帶著團隊深入洪灣社區聽取居民建議，不斷優化項目細節，最終打造‘兒童議事會’?！敝鞚嶈ふf，這個項目組建了青少年社區志愿服務隊伍，由大學生志愿者帶領兒童做小小民情員、監督員，引領兒童參與社區治理。幾期活動下來，孩子們的城市主人翁意識明顯增強了。

　　鼓樓區南街街道驛里社區實施的“在驛起”兒童成長之家項目，由閩江師范高等?？茖W校社會工作專業大學生實施，這也是學生們根據社區方面創建兒童友好型社區需求量身打造的。團隊成員林敏說，他們對社區活動中心進行了適兒化改造，以“一米高度”視角重新設計玩具和書籍擺放區，貼上可愛的墻紙，并根據小朋友需求，開設科學探秘會、社區小工匠等課程，小朋友玩得不想回家。

　　居民有需要，就盡量滿足。高校在努力，社區也在努力，雙向奔赴的結果就是居民有了更多幸福感獲得感。

　　小柳社區黨委書記王成鵬說，在探索老舊小區管理過程中，他們梳理了不少項目，并通過志愿匯平臺發布，征集到10余個高校志愿服務團隊參與?！捌渲?，美化墻體項目獲得居民高度點贊。義務畫墻的是福建理工大學設計學院志愿者，至今他們畫了10幅畫，大約30名學生參與。這個項目既美化了社區老舊墻面，讓居民身心愉悅，又給志愿者提供了展示技能的空間，實現合作共贏?！?/p>

　　鼓樓區溫泉街道東大社區黨委書記鄭麗玲告訴記者，為發掘居民需要的志愿服務項目，社區會發動樓組長及熱心群眾幫忙，羅列居民需求清單，并列出共建高校的志愿服務特長，做到精準匹配?！叭魺o法實現現有資源精準匹配，我們會將需求清單發到各個志愿者群中，鼓勵志愿者認領。社區開展的快遞員、外賣小哥等新就業形態勞動者子女公益夏令營，就是以這種方式找到了高校志愿者團隊。今年暑期，公益夏令營共舉辦7場，累計服務100多人次?！?/p>

　　團市委相關負責人表示，高校青年志愿服務隊與社區結對共建，是落實團中央和團省委青年志愿者“社區青春行動”的具體實踐，也是不斷提升共青團服務大局貢獻度的創新舉措?！跋乱徊?，團市委將調動更多團組織資源，鼓勵更多高校參與，在目前‘區校結對共建’試點基礎上進一步推廣這項工作，并想方設法為高校志愿者提供更多保障，調動高校參與的熱情，為社區居民提供更多普惠服務?！?/p>

　　福建師大“益課童行”志愿服務隊在洪灣社區開展志愿活動。

　　閩江師專志愿者在驛里社區兒童成長之家開展心理健康活動。

　　福建醫科大學志愿服務隊在義洲社區開展防跌倒康復科普活動。

　　本版圖片由團市委提供

　　記者手記>>>

　　區校共建 大有可為

　　志愿服務，社區有特色，大學生有特長；社區缺人，大學生缺平臺，將高校志愿者團隊引入社區，對社區和高校來說是雙贏之舉。

　　建設現代化國際城市，提升城市文明程度，青年志愿者大有可為。社區是城市的“毛細血管”，對青年志愿者更是求賢若渴。作為青年志愿者的重要群體，在校大學生有專業技能，充滿活力，富有創造力和情懷，處于志愿服務的“黃金年齡”。他們有校團委引導、有導師指導、有校友相伴，志愿服務項目更能持久、更有優勢。

　　積極參與志愿服務，將志愿行動落在增進民生福祉與社會發展需求的實處，是展現當代大學生應有的責任和擔當之舉。大學生進社區開展志愿服務，不僅能為社區、居民帶來福祉，也能讓自身鞏固專業所學，并在實踐中學到書本以外的知識。志愿服務還能培養大學生的團隊合作精神，學會與各種人群溝通交往，這是他們踏入社會之前的寶貴一課。

　　從兩年來福州試行的“區校結對共建”效果來看，這一合作模式既提高了高校教育資源的利用率，又為基層社會治理注入了新鮮血液，切實打通在校大學生常態化志愿服務的“最后一公里”。

　　志愿服務讓社區更美好，讓大學生更優秀，讓居民更幸福。期待未來有更多社區和高校聚焦居民所需所想所盼，你出項目我出人，你出場地我出服務，讓有福之州的百姓不斷暢享優質志愿服務，生活更加美滿安康。

　　新聞觀察1+1